«Ответить за 15 секунд» - так можно было бы назвать фильм о продаже по переписке.
.
Скорость переписки влияет на ваши продажи! Нужно отвечать здесь и сейчас в диалоге с клиентом.
.
Иначе он просто остынет!!! Невозможно совершить эмоциональную продажу по переписке, если не придерживаться этого правила.
.
Можно продать рациональный товар рациональному человеку, но их не так много как кажется. Особенно если вы продаёте женщинам! Особенно если средний чек около 5 тысяч или меньше.
.
Продажа должна быть как диалог прямо здесь и сейчас. Тогда это будет максимально эффективно. Тогда будут работать все фишки чтобы человек принял решение здесь и сейчас!
.
РЕКОМЕНДАЦИИ:
-отслеживать среднее время ответа клиентам (ручками по чек-листу, пока не знаю ни одной срм которая это делает)
-чем быстрее ответ - тем больше конверсия. Но это не должно быть в ту же секунду. Иначе люди будут думать что вы - бот
-используйте СРМ, даже если продаёте сами и в личке по 2-3 обращения в день
-считайте средний цикл сделки - как быстро покупает клиент от момента обращения
-сделайте себе скрипты чтобы отвечать быстро людям
-сделайте цепочку продажи такой чтобы люди отвечали односложно на ваши вопросы и не писали вам письма на которые вы не знаете как отвечать
.
И да пребудет с Вами конверсия!)
