Статья рассказывает о том, что делать, если клиент не отвечает на сообщение. Автор предлагает несколько вариантов вопросов, которые можно использовать для напоминания о себе, и советует делать попытки вернуть человека в разговор. В зависимости от количества людей, с которыми вы переписываетесь, автор рекомендует напоминать о себе через час-два, если человек молчит.